＜平成29年度　第一回番組審議委員会を開催＞
4月27日(木)に番組審議委員会を行い、タネットの番組について審議が行われました。
＜議事録はこちら＞

＜タネットの「インターネットサービス」を使用した
　　「プレイステーションネットワーク」ご利用中のお客様へ＞

「プレイステーションネットワーク」にタネットの
「インターネットサービス」から「サインイン」できない事象が
発生しています。
対応につきましては「タネット」までお問合せください。

＜お問合せ＞
(Tel) 0846-23-5330
(Mail) info@tanet.co.jp

※ タネットホームページの「お問合わせフォーム」からも お問合せいただけます。

＜平成28年度　第一回番組審議委員会を開催＞
12月15日(木)に番組審議委員会を行い、タネットの番組について審議が行われました。
＜議事録はこちら＞

＜インターネットサービス障害発生について＞
9月16日(金)14：49より発生しましたシステム障害により、
一時インターネットがつながらない事態が発生していましたが
同日15:17に復旧致しました。
サービスをご利用のお客様に大変ご迷惑をおかけしたことを
お詫び申し上げます。

消費税率引き上げに伴い利用料を改定しました。
平成26年4月1日の引落し分より引落し額が変更となります。
詳しくは「料金プラン」のページをご覧ください。

＜テレビ放送 休止のお知らせ＞
【日程】６月１５日(木)
【時間】午前３時〜午前４時
【対象地域】竹原市内全域

メンテナンス作業のため上記の時間帯の中で10分程度の
「テレビ放送の休止(全チャンネル)」が発生いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが
ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

＜インターネットサービス休止のお知らせ＞
【日程】３月２３日(木)
【時間】午前２時〜午前５時
【対象地域】竹原市内全域

メンテナンス作業のため上記の時間帯の中で20分程度の
「インターネットサービス休止」が複数回発生いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが
ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

＜インターネットサービス休止のお知らせ＞
【日程】１０月２７日(木)
【時間】午前２時〜午前５時
【対象地域】竹原市内全域

光ケーブル張替え作業のため上記の時間帯の中で2回ほど
一時的に「インターネットサービス」を休止いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが
ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

＜テレビ放送・インターネットサービス休止のお知らせ＞
【日程】9月29日(木)
【時間】午前2時〜午前5時
【対象地域】下野町成井地区と東野町

電柱の移転工事に伴うタネット光ケーブル切替え作業のため
上記の時間帯の中でそれぞれ約30分間
「テレビ放送・インターネットサービス」が休止いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが
ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

＜インターネット休止のお知らせ＞
【日程】5月26日(木)
【時間】午前2時〜午前5時
※上記時間内のうち、20分程度のサービス停止が数回発生致します。 【対象地域】竹原市全域

センター装置のメンテナンスに伴い、作業中いずれかの時間帯で約20分
インターネットに接続できない時間帯が数回発生いたします。
お客様へは大変ご迷惑をおかけしますが
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

＜テレビ放送・インターネット休止のお知らせ＞
【日程】4月27日(水)
【時間】午前10時〜午後0時
※上記時間内のうち、30分程度のサービス停止が発生致します。
【対象地域】忠海中町３丁目の一部地域

忠海中央線工事に伴う電柱の支障移転のため、作業中いずれかの時間帯で
約30分テレビ放送・インターネットがご利用いただけません。
お客様へは大変ご迷惑をおかけしますが
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

＜テレビ放送・インターネット休止のお知らせ＞
【日程】3月31日(木)
【時間】午前1時〜午前5時
※上記時間内のうち、30分程度のサービス停止が複数回発生致します。 【対象地域】竹原市全域

センター装置のメンテナンスに伴い、作業中いずれかの時間帯で約30分
インターネットに接続できない時間帯が複数回発生いたします。
お客様へは大変ご迷惑をおかけしますが
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。